晚上，秀子请钟诚吃饭。她现在是日本松川公司中国本部副部长，松川是东崎多年的竞争对手，她这次是来作市场调查的。钟诚想邀请秀子加盟长海，长海正缺少对国外技术和市场研究的高级管理人才，但被秀子婉拒。 一年后，长海股票上市成功，电视机销量全国第一，长海技术开发中心开始运营。钟诚带一批干部从国外考察回来，他首先来到技术研发中心。这里汇聚了来自各国的专家，组成了一支“多国部队”，他们专门为长海研制开发一流的新款纯平超大屏幕彩电。
办公室交给钟诚一封投诉信，是花鸟岛上守灯塔的员工写来的。他们长海牌电视机坏了，一直没人去修。销售部老部长肖正解释说，因为没船上岛，维修人员没法去。这时，钟诚又收到一封表扬信，是燕窝岛驻军领导求援，冒着台风危险上岛，为长海赢得了荣誉。跟这形成绝妙对比的是维修部的官商作风，使长海失去诚信，蒙受了耻辱。他要肖正与分管的副厂长金伟良及有关人员必须写出检查，他和周路也要向董事会检讨。